地域交通実証事業「KOSHiMOタクシー」
「こしタク」の利用について
全国的にバスやタクシードライバーの担い手不足が深刻化しており、小清水町においても、このまま何もせずにいたら、地域交通の存続が危ぶまれます。そこで、昨年に引き続き、令和7年度（2025年度）においても小清水町の住民が自家用車を使いドライバーとして活躍する地域交通実証事業「KOSHiMOタクシー（こしもタクシー）」を実施します。運転手も利用者も住民です。皆さんで地域交通を支え合いましょう。実証期間中の町内タクシー移動はすべて「こしタク」が運行しますので、現在タクシーを利用されている方は利用者登録をお願いします。※令和6年度に利用された方は提出不要です。
運行時間外や町外に行く場合は、通常のタクシー（網走ハイヤー）が運行しています。
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利用期間と時間
前期 令和7年（2025年）8月18日から11月30日まで後期 令和7年（2025年）12月1日から令和8年（2026年）1月31日まで
運行時間は午前8時30分～午後5時00分まで。ただし最終乗車可能時間は午後4時。
運行は土日祝日を含む毎日ですが、12月31日から1月3日までは運休となります。
ご利用料金
1,400メートルまで700円。以降285メートルごとに80円加算。高齢者等タクシー利用券をお持ちの方は、300円の自己負担で乗車できます。
キャンセルについて
キャンセル料金700円が発生する場合があります。予約日前日午後3時以降に予約した場合、予約から5分以内のキャンセルは無料です。
予約方法と予約の流れ
予約方法は下記のとおりです。１．電話（コールセンター）・・・午前8時から午後4時まで利用可能
２．配車アプリ・・・24時間利用可能
３．ライン予約（音声または文字入力）・・・24時間利用可能
コールセンターを利用する方法
１．利用者登録申請書を提出【登録申請書提出場所】
・小清水町防災拠点型複合新庁舎ワタシノ1階コミュニティスペース受付窓口※カフェmoimoi横
・ワタシノ2階企画財政課企画係
※令和6年度に利用された方は不要です
２．コールセンターに電話をかける
【電話番号】0152‐67‐8711
【受付時間】令和7年8月18日から令和8年1月31日（午前8時00分～午後4時00分）
※令和7年度の予約受付開始は8月12日からです
【必要情報】お名前、乗車と降車場所の「番号」、希望乗車日時を伝える。
※予約は乗車日の7日前から
※コールセンターにおいても会員登録ができますが、ご自宅の住所を確認するなど登録に時間がかかるため、事前に利用者登録申請書の提出をお願いします。
※町内知人宅に行く場合は、相手の方の利用者登録が必要です。（相手の方から乗車番号を教えてもらって下さい。）
配車アプリを利用する方法
１．会員登録
「新規登録ボタン」を押し、ログインID（メールアドレスを設定）、パスワード、メールアドレスなど、利用に必要となる基本情報をすべて入力し、利用規約に同意にチェックを入れて「登録する」を押します。
新規登録の際はログインIDとメールアドレスは同一のものを使用してください。
２．乗車予約「出発地と到着地を指定する」
「デマンド作成」を押して、迎車場所（出発地）を指定します。その後、降車場所（目的地）を指定します。
３．希望乗車日時と人数を指定
希望日時を選択します。時間を指定せず今すぐ乗りたい場合は「NOW」を押します。
４．予約の完了
「この内容で申し込む」を押すとご予約詳細が表示されます。
ご予約内容を再度確認後「確定」を押して予約完了です。
LINE予約を利用する方法
１．KOSHiMOアプリを開き「LINE予約」を押す
２．「電話で呼ぶ」を押して、音声通話で要件を伝える。（文字入力で要件を伝えることもできます。）
３．音声ガイダンスによる予約内容を確認して、予約完了
予約から送迎の流れ
１．迎車場所で待つ指定した乗車場所でお待ちください。
２．乗車する
「こしタク」ステッカーが貼られた車が迎車場所に到着したら、予約時の名前をドライバーに伝えます。本人確認が取れたら乗車できます。
※住民ドライバーが対応できないときはステッカーが貼られた通常タクシーが迎えに行きます。
３．乗車中の注意点
ドライバーはあくまでも住民ドライバーです。思いやりをもってご乗車ください。乗車後の降車場所の変更はできません。
４．降車場所に到着
降車場所に到着後、支払いをしますします。忘れ物がないように気を付けてください。
よくあるお問い合わせ（Q&A）
Q.最大何日先まで予約できますか？A.最大7日先まで。最大6件まで予約が可能です。
Q.高齢者等タクシー利用券は使用できますか？
A.使用できます。タクシー利用券をお持ちの方は300円の自己負担で乗車できます。
Q.最大何人まで乗車（予約）できますか？
A.3人まで乗車できます。
Q.だれでも乗車できますか？
A.小学生以下の方は保護者と一緒にご利用ください。
Q.ペットも乗車できますか？
A.ペットは乗車できません。
Q.キャンセル料金はかかりますか？
A.乗車前日の午後3時までに取り消しをしなかった場合、キャンセル料（700円）がかかります。通院帰りなど乗車時刻に変更の可能性がある場合は、乗車する直前に予約をしてください。
Q.2024年（令和6年）の地域交通実証事業とは何が違うの？
A.令和7年度は送迎途中での相乗りはありません。運賃も人数制から距離制に変わりました。
Q.キャッシュレス決済はできますか？
A.支払いは現金以外にも、クレジットカード、各種二次元バーコード、EZOポイントが利用できます。
規約および規則等
１．PDFKOSHiMO タクシー利用規約 (188.2KB)２．PDFKOSHiMO タクシー実施規則 (129.6KB)
３．PDFKOSHiMO タクシー運行管理規程 (289.9KB)
４．PDFKOSHiMO タクシーセキュリティポリシー (148.2KB)
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お問い合わせ
企画財政課企画係
電話：0152-62-4471